1. 구두상담 기록하기

1. 마케팅 탭의 고객상담 아이콘을 누르고, 고객상담 페이지의 구두상담 탭에 들어갑니다.

2. 등록 버튼을 눌러 구두상담 내용을 등록할 수 있습니다.

• 상담한 고객을 선택하고 내용을 작성합니다.
• 상담 내용은 고객에게 문자발송이 가능
• 등록한 상담내역은 구두상담 탭에서 확인 가능

1. 케어상담 기록하기

1. 마케팅 탭의 고객상담 아이콘을 누릅니다.

2. 고객상담 페이지의 케어상담 탭에 들어갑니다.

등록 버튼을 눌러 상담할 고객을 선택하면 케어상담 내용을 등록할 수 있습니다.

3. 설문지 입력 후, 제품 추천 결과를 확인할 수 있습니다.

※ 진단 결과는 고객에게 문자로 발송할 수 있습니다.